Warum muss man eigentlich ein Gerät benutzen, wenn

Warum muss man eigentlich ein Gerät benutzen, wenn man selbst einen Termin zur Reparatur gemacht hat und daher weiss, das der Techniker in diesem Zeitraum kommt. Wir verbrennen uns eher ungern die Finger, und wir sind auch nicht daran schuld. Danke!